Conditions générales d’utilisation Zeravionelo
Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site zeravionelo.sbs. Leur lecture attentive garantit une expérience sereine et conforme à vos droits et obligations.
Dernière mise à jour : 6 décembre 2025
Acceptation des conditions
En naviguant sur zeravionelo.sbs et en utilisant ses services, vous reconnaissez avoir lu et accepté sans réserve les conditions énoncées ci-après. L’acceptation se fait lors de toute utilisation, consultation ou envoi d’information sur le site.
Définitions
Pour une compréhension optimale, voici les principales notions utilisées dans ce document :
« Utilisateur » : toute personne accédant au site et aux services proposés, peu importe sa situation géographique.
« Accompagnement émotionnel » : action proposée incluant des outils, conseils, ou démarches pour favoriser le bien-être personnel.
« Données personnelles » : toute information directe ou indirecte permettant d’identifier une personne.
« Service » : toute fonctionnalité, outil ou information proposée sur zeravionelo.sbs.
Utilisation du service
Le service est avant tout un soutien en gestion émotionnelle, proposé dans le respect de la vie privée et de l’autonomie de chaque utilisateur.
Accès
Les services du site sont destinés à toute personne majeure, capable et résidant en France ou au sein de l’Union européenne.
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un contrôle d’âge.
Obligations de l’utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à adopter un comportement respectueux et à respecter la législation en vigueur.
Utilisations interdites
L’utilisation du site pour les raisons suivantes est strictement interdite :
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, textes, illustrations, logos présents sur zeravionelo.sbs restent la propriété exclusive de Zeravionelo ou de ses partenaires, protégés par la législation. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.
Contenus transmis par l’utilisateur
Toute information, suggestion ou avis partagé sur le site doit respecter les lois françaises et européennes.
Droits sur les contenus utilisateurs
L’utilisateur garantit disposer de l’ensemble des droits nécessaires sur les contenus partagés et accepte leur utilisation dans le cadre du service.
Respect de la vie privée
Les données sont traitées selon notre politique de confidentialité, conforme au RGPD. Aucune exploitation commerciale ne sera faite sans votre consentement.
Lire la politiqueExclusion de responsabilité
Zeravionelo veille à l’exactitude des informations diffusées sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreurs.
Attention importante
Les services ne remplacent ni un suivi médical, ni un traitement professionnel de la santé, en cas de besoin médical consultez votre médecin.
Limitation de responsabilité
Zeravionelo ne saurait être tenu responsable des conséquences d’une mauvaise utilisation du site ou d’une interprétation erronée des informations partagées.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser Zeravionelo contre tout préjudice résultant d’un usage non conforme du site.
Gestion des litiges
En cas de litige, une résolution à l’amiable sera favorisée avant toute action judiciaire.
Médiation
Zeravionelo adhère à une procédure de médiation pour la résolution des litiges nés du service.
La médiation précède toute action judiciaire.
Règlement des différends
Pour tout différend non résolu, le recours à la plateforme européenne de règlement en ligne est proposé.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
L’annulation d’une clause n’affecte pas la validité des autres conditions.
Intégralité de l’accord
Les présentes constituent l’accord complet entre l’utilisateur et Zeravionelo pour l’utilisation du site.
Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par la loi française et relèvent de la compétence des tribunaux français.
Résiliation
Zeravionelo peut suspendre votre accès en cas de non-respect des conditions ou de comportement préjudiciable.
Modification
Zeravionelo se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Vous en serez informé via publication sur le site.
Nous contacter pour toute question
Pour toute information à propos des conditions, contactez-nous à l’adresse officielle indiquée.
Adresse e-mail: content@zeravionelo.sbs
Téléphone: +33 (0)4 77 90 71 08
Adresse postale: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Date d’entrée en vigueur: 6 décembre 2025
Version: v2